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Os produtos serão enviados pelos correios (por encomenda normal PAC, sedex, e-sedex, sedex 10 e sedex a cobrar; conforme escolha do cliente e fretes possíveis para sua região) ou transportadora, a partir de 1 dia útil da confirmação do pagamento do pedido, e chegarão no prazo estipulado pelos correios dependendo do Estado em que o cliente estiver localizado e se o produto estiver disponível em nosso estoque.

Atenção: Pagamentos confirmados até as 12:00h do dia útil em questão, terão seus produtos enviados no mesmo dia, a partir das 12:01h irão no dia útil seguinte a confirmação de pagamento. Devido a coleta diaria com horário estabelecido pelos correios em nossa loja.

Se for necessária a encomenda o prazo varia de cinco a vinte dias úteis para chegada do produto em nosso estoque, dependendo de qual fornecedor será enviado, sendo o prazo máximo muito raramente.

Para sua total tranquilidade, você pode optar pelo sedex a cobrar, em que o pagamento é feito em dinheiro, no ato do recebimento da mercadoria na agência dos correios. Pedimos apenas o pagamento do frete (sedex) antecipado, que não será devolvido em caso de desistência do cliente.

Depois que sua compra é realizada e enviarmos seu produto pelos correios, você terá a opção de rastrear o seu produto até chegar em suas mãos. Isso é feito da seguinte forma:Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do nosso e-mail assim que ela for postada. Este e-mail já conterá um link para você poder saber a situação do envio.

Demais dúvidas fale conosco:

SAC: (11) 3402-8964 falecom@eking.com.br